Check-In & Check-Out

Mittels einer automatisierten Nachricht wird der Schlüsselcode am Vormittag des Anreisetages per E-Mail bzw. im Chat auf der jeweiligen Buchungsplattform übermittelt. Wenn du bis 14:00 Uhr des Anreisetages keine Nachricht erhalten hast,
1.) überprüfe bitte, ob dein Gerät erfolgreich mit dem Internet verbunden ist
2.) überprüfe bitte deinen E-Mail Posteingang (inkl. SPAM-Ordner) und den Buchungschat der Buchungsplattform
3.) kontaktiere uns bitte

Verlorene Schlüssel werden mit 100 € pro Stück verrechnet.

Alpin Residenzen Buchensteiwand, St. Ulrich am Pillersee
Im Carport befindet sich ein Stellplatz mit einer E-Ladestation: Wallbox 11kW, Zahlung mit Karte direkt am Gerät.

Alpin Residenzen Eichenheim, Aurach bei Kitzbühel
Im Carport gibt es einen Stellplatz mit einer E-Ladestation: Wallbox 11 kW, Zahlung mit Karte direkt am Gerät.

Wagstätt Residenzen, Jochberg (Tirol)
Es gibt in der Tiefgarage Normalstromsteckdosen (2,3 kW), welche auf Anfrage aufgesperrt und für eine Ladung verwendet werden können.
Zur Freischaltung wird allerdings eine Lade- und Aufwandspauschale in der Höhe von 30,00 € pro Ladung verrechnet. Bei gewünschter Inanspruchnahme, bitte um rechtzeitige Meldung.

Hohe Tauern Lofts Panoramabahn, Dorf im Pinzgau (Bramberg am Wildkogel)
E-Ladestationen sind vor Ort leider nicht verfügbar. Wir empfehlen den E-Ladepark in Mittersill.

Alpin Residenzen Panoramabahn & Center Penthouse, Hollersbach im Pinzgau
E-Ladestationen sind vor Ort leider nicht verfügbar. Wir empfehlen den E-Ladepark in Mittersill.

Eine Übersicht aller E-Ladestationen gibt es hier: goingelectric.de/stromtankstellen/Oesterreich/

Mittels einer automatisierten Nachricht wird am Vormittag des Anreisetages der Code für die Schlüsselbox per E-Mail bzw. im Chat auf der jeweiligen Buchungsplattform verschickt. Nach Eingabe des korrekten Schlüsselcodes bei der Schlüsselbox vor Ort liegen die Schlüssel zur Entnahme bereit.

Der Check-In ist ab 15:00 Uhr des Anreisetages selbständig möglich.
Ein früherer Check-In ist prinzipiell leider nicht möglich. Sollte ein früherer Check-In möglich sein, werden Sie von unserem Resort-Personal kontaktiert.

Für jede Alpina Holiday Unterkunft stehen mindestens zwei kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Alpin Residenzen Buchensteiwand, St. Ulrich am Pillersee
Stellplätze im Freien und im Carport, Stellplätze können auch hintereinander sein.

Alpin Residenzen Eichenheim, Aurach bei Kitzbühel
Stellplätze im Carport und in der Tiefgarage. Das Tor zur Tiefgarage kann man mit dem Apartment-Schlüssel öffnen, der Schließzylinder befindet sich an einer kleinen Säule gegenüber der Einfahrt – Einfahrtshöhe max. 2,00 m

Wagstätt Residenzen, Jochberg (Tirol)
Stellplätze vor dem Haus und in der Tiefgarage. Das Tor zur Tiefgarage kann man mit dem Apartment-Schlüssel öffnen, der Schließzylinder befindet sich an der Hauswand links, bei der Einfahrt – Einfahrtshöhe max. 2,23 m

Hohe Tauern Lofts Panoramabahn, Dorf im Pinzgau (Bramberg am Wildkogel)
Stellplätze in zwei Carports vor Ort. Vor dem Haus: TOP 01 & 02, hinter dem Haus: TOP 03 & 04.

Alpin Residenzen Panoramabahn, Hollersbach im Pinzgau
Stellplätze im Freien und im Carport, Stellplätze können auch hintereinander sein.

Center Penthouse, Hollersbach im Pinzgau
Stellplätze im Freien direkt hinter dem Haus.

Bitte nur die zugewiesenen Parkplätze laut Top-Kennzeichnung verwenden!

In der Regel werden alle Zahlungen über die gewählte Zahlungsmodalität automatisch abgewickelt und vor Ort ist nichts mehr zu bezahlen. Sollten noch Zahlungen offen sein, kontaktieren wir euch.

Wir bitten darum, alle Schäden und Auffälligkeiten, ob selbst verursacht oder bei der Anreise vorhanden, umgehend zu melden.
Erfolgt keine Meldung, muss davon ausgegangen werden, dass die entstandenen Schäden durch den aktuellen Aufenthalt verursacht wurden.

Wenn der Schlüssel für die Unterkunft verloren gegangen ist,
1.) Taschen, Koffer, Kleidung und weiteres Gepäck durchsuchen
2.) an besuchten Orten suchen bzw. dort nachfragen
3.) Den Verlust bei uns melden

Verlorene Schlüssel werden mit 100 € pro Stück verrechnet.

Check-Out
Der Check-Out ist bis 10:00 Uhr am Abreisetag möglich. Ein späterer Check-Out ist leider nicht möglich.
Bitte legen Sie die Schlüssel bei der Abreise wieder in die Schlüsselbox zurück, der Code ist während Ihres ganzen Aufenthaltes gültig.
Bitte werfen Sie die Schlüssel nicht in den Briefkasten!